前期设计准备：探索客户需求?

在开展系统设计之前，首先要探索客户的需求，只有清楚的了解客户的需求，才能有针对性的对系统进行设计。

首先，要从客户的经济条件出发，了解客户的资源预算状况，是否有能力接受新技术新系统的使用，是否可以支付购买或者租赁的费用。

其次，要全面地了解客户的业务特点，从客户的当前状况出发，了解客户的业务流程、工作量、管理水平等，以及客户对新系统的要求，是否有需要实现的功能，有哪些功能是非常重要的，有哪些功能可以适当放宽要求，以及客户是否有特殊的安全性要求。

此外，还要充分了解客户的现有系统状况，了解客户的现有系统是否可以作为新系统的基础进行改造，有哪些模块和功能可以重复利用，哪些模块和功能需要重新开发，客户现有系统是否有迁移到新系统的需求等。

最后，还要了解客户的运行维护环境，了解客户提供的服务器硬件环境，是否需要进行硬件升级，以及操作系统和数据库的版本等，客户是否有维护团队，是否有熟悉系统的技术人员，以及客户是否有安全性的要求。

从上述几个方面充分了解客户的需求，才能有针对性的开展系统设计，才能为客户提供满意的系统解决方案。