如何利用企业网站扩大客户群?

2023-06-18 | 新媒体


一、搞好网络营销:利用网络渠道发布企业宣传信息,搭建企业网站,建立社会化媒体账号,开展网络营销活动,进行网络推广,开展网络广告投放,实现企业网站的曝光度和点击量的提升。

二、建立良好的客户关系:积极推行企业客户关系管理(CRM),建立健全客户资料档案,及时了解客户需求,分析客户行为,形成客户洞察,提供客户个性化的服务,增强客户忠诚度,有效提升客户粘性。

三、开展社会活动:通过参与当地的公益活动,发起或参与行业内的社会活动,建立企业的社会形象,扩大客户群。

四、加强客户服务:建立客服中心,设立客服电话,提供客户服务,提高客户满意度,拓宽客户群。

五、合理定价:根据市场调研,分析客户需求,合理定价,贴近客户需求,拓宽客户群。

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