运营团队成立的社群如何形成很好的凝聚力?

从形式上来说，垂直社区主要体现在运营团队成立的社群，像微信群，QQ群，微博群都是垂直社区的一种体现方式，在每个社群里，这些成员有这共同的兴趣爱好，对于新媒体运营者代表的品牌有较高的认识度，作为兴趣相投的群友，也是很容易产生共鸣的。

新媒体运营者要学会和粉丝用户打成一片，让群形成足够的凝聚力。构建社群是新媒体运营者当仁不让的使命。然而，有的运营者不假思索地随便拉人入群，搞得社群像菜市场-样杂乱。到头来，老朋友们越来越不喜欢群里的氛围，纷纷流失，鱼龙混杂的新成员不干正事，天天闲聊，社群已经名存实亡。

为了避免出现这种情况，运营者应该从以下几个方面做起：

1、打造公司品牌的铁杆粉丝

这类粉丝一般是公司产品的资深用户，对公司品牌有很深的感情，也愿意帮助企业传播口碑，发言率也是很高的。

2、内部优秀员工

运营者可以把内容优秀的员工纳入社群中来，这样这批人和你一样熟悉自己的产品，可以帮助用户回答很多问题，积极努力扩大本公司品牌影响力。

3、给好评的客户

如果对产品和服务有较高的满意度，只要用心经营和维护，就可以培养出忠诚度很好的客户，这类客户运营者可以主动邀请他们参与社群活动中。

4、喜欢热点评论的网友

这类网友不一定是我们的产品用户，对我们会好评也可能会给差评，只要相关热门话题出现在热门社交媒体上，就会兴致勃勃地参与讨论，这类网友如果话题对整个运营有利，他们会很好的助攻，如果有不利，也会是墙倒众人推。