网站策划定制用户体验提升指南?

一、确定目标用户
网站策划定制的用户体验提升，首先必须确定目标用户，以便有针对性地进行定制，提升用户体验。要想知道目标用户是谁，就必须对市场有一个全面的了解，了解相关行业及其发展趋势，熟悉行业内的竞争对手，分析其用户群的特点及其市场定位，根据市场现状，确定自己的定位及目标用户，并结合目标用户的特点，制定出相应的定制方案，提升用户体验。

二、搭建用户体验平台
搭建用户体验平台，是定制用户体验提升的关键步骤，这里要考虑的有：网站的内容、网站的形式、网站的交互、网站的设计等。内容要求资源丰富，结构合理，要有助于用户的浏览和获取信息，网站形式要求兼容性好，交互要求操作方便，设计要求更加美观大方，以此来提升用户体验。

三、优化网站速度
网站的速度也是影响用户体验的重要因素，网站的结构和内容需要精简，删除不必要的插件和框架，压缩图片和js文件，提高网页加载速度，以此来提升用户体验。

四、提供技术支持
为了提升用户体验，网站需要提供及时有效的技术支持，保证客户的使用及维护，定期进行系统升级，及时修复缺陷，保障用户诉求的满足。

五、定期调研用户需求
定期调研用户需求，是提升用户体验的重要手段，可以采用问卷调查、客户满意度调研、客户反馈等方式，通过调研，及时了解用户的需求，为定制用户体验提升提供宝贵的参考。

总之，网站策划定制用户体验提升，要确定目标用户，搭建用户体验平台，优化网站速度，提供技术支持，定期调研用户需求，才能真正有效的提升用户体验，为企业发展带来更多的市场机会。