技术支持保证-优化网站访问速度?

(一)技术支持保证

1、建立技术支持团队，拥有专业的技术支持人员，为客户提供技术支持服务，保障客户的正常使用；

2、提供24小时的热线电话，技术支持人员及时回复客户提出的问题，提供实时在线服务，尽可能满足客户需求；

3、定期开展技术培训，技术支持人员需要不断提高自身技术水平，为客户提供更好的技术支持；

4、技术支持系统每周、每月、每季度等定期进行技术支持服务，及时发现系统漏洞，及时修复，保障客户的正常使用；

5、严格按照服务标准，提供客户服务，制定服务实施流程，提供及时、周到、客观的技术支持服务。

(二)优化网站访问速度

1、优化网络结构：优化网络结构可以减少网络中节点的数量，减少数据在传输的时间，从而提高网站访问速度；

2、合理架构：网站设计时应按照结构化的原则，将网页分层结构，避免网页中的多余内容，提高网站访问速度；

3、精简代码：需要精简网页中的代码，减少不必要的内容，减少网页载入时间，从而提高网站访问速度；

4、减少请求：将网页中的图片、js、css、flash等外部文件合并，减少http请求数量，提高网站访问速度；

5、服务器优化：可以考虑使用更快的服务器，或者使用更加稳定的服务器，从而提高网站访问速度。