提升用户体验及网站可用性?

首先，提升用户体验和网站可用性的最重要的一点是，要做到让用户能够更快速地完成他们的工作。网站的布局要清晰、简洁，尽量避免复杂的导航，以及冗长的文本内容，让用户能够在最短的时间内完成他们的任务。此外，网站还要采用响应式设计，以保证在不同的设备上，用户能够更加轻松地浏览网站内容。

其次，要给用户提供一个舒适的视觉环境，以提高用户体验。网站的色彩要统一、对比度要恰当，字体的大小要适中，还可以采用视觉效果来提高用户体验，比如淡入淡出等效果。

此外，为了提高网站的可用性，还要考虑到用户的操作习惯。网站要尽可能地做到简洁明了，让用户能够轻松上手，并且提供一些工具，让用户能够更快速地完成他们的任务，比如搜索工具、筛选工具等。

最后，还要给用户提供友好的客户服务，让用户能够得到及时的支持。可以在网站上提供一些常见问题的解答，也可以设置在线客服，让用户能够更方便地解决问题。

总而言之，提升用户体验和网站可用性可以从以下几个方面入手：简化布局和导航，提供舒适的视觉环境，考虑用户的操作习惯，以及提供友好的客户服务。