旅游电子商务网站需要具备的功能特性?

旅游电子商务网站是一个致力于提供旅游产品和服务的网站，具备多样化的功能特性，下面我们将介绍旅游电子商务网站需要具备的功能特性：

一、旅游产品展示

旅游电子商务网站首先要能够展示各种旅游产品，包括产品的图片、价格、产品详情、客户评价等，让用户可以快速浏览到自己想要的旅游产品，并能够得到详细的产品描述。

二、购物车功能

旅游电子商务网站应该具备购物车功能，让用户可以将自己想要的旅游产品放入购物车，对于添加的旅游产品，还可以选择具体的出发日期、出发地点、出发人数等，购物车功能也能够提供给用户一个查看购买记录的功能，方便用户查看自己的购买情况。

三、订单管理

旅游电子商务网站应该具备订单管理功能，用户在购买旅游产品后，网站可以自动生成订单，用户可以查看订单的详情以及订单的状态，并可以取消订单或者修改订单，网站也可以根据订单的状态进行后续处理，如支付、退款等。

四、支付功能

旅游电子商务网站要具备支付功能，让用户可以在购买旅游产品时，能够使用多种支付方式支付，如现金支付、信用卡支付、支付宝支付等，让用户可以方便的完成支付，也可以提供优惠券等优惠活动，让用户可以享受到更多的优惠。

五、客户服务

旅游电子商务网站要提供客户服务，让用户可以在使用网站时，可以得到及时的服务，包括问题解答、售后服务等，可以提供在线客服、客服电话、客服邮箱等多种方式，让用户可以得到及时的解决方案和支持。

六、会员系统

旅游电子商务网站要提供会员系统，让用户可以完成注册登录，用户可以查看自己的购买记录、历史收藏、发表评论等，并可以得到会员专属的优惠活动，让用户可以体验到更多的优惠。

总之，旅游电子商务网站需要具备以上功能特性，以满足用户的需求，满足用户的购买需求，提升用户的购物体验，为用户提供更好的服务。