移动端建设拓展客户群体?

现在，随着移动互联网的快速发展，移动端已经成为影响广大用户的重要平台，拓展客户群体也是商家必须要面对的问题。作为商家，应该抓住移动端的机遇，利用移动端拓展客户群体，有效地提高用户粘性，从而增强企业的竞争力。

首先，要利用移动端拓展客户群体，要从做好用户体验入手。对于商家来说，要让用户在使用移动端的过程中，有一个良好的使用体验，更有意义的是，要根据不同的用户群体，设计定制化的服务，进一步满足用户的需求。

其次，利用移动端拓展客户群体，要重视口碑传播效应。商家要做到有计划的口碑传播，采取多种方式，包括社会媒体、网络营销、短信营销、线下活动等，将企业形象、产品优势等传播给更多的用户，从而拓展用户群体。

再者，要利用移动端拓展客户群体，还要注重内容的创新。商家可以利用移动互联网的优势，提供更加丰富的内容，例如发布咨询、视频、文章等，从而吸引更多的用户，拓展客户群体。

此外，要利用移动端拓展客户群体，还要注重社交关系的建立。商家要利用社交网络，搭建起用户之间的社交关系，鼓励用户之间互相分享，建立口碑传播，这样，就可以吸引更多的用户，拓展客户群体。

总之，移动端拓展客户群体，是商家在移动互联网时代的必然要求，商家要认真分析用户的需求，重视口碑传播效应，注重内容的创新，建立社交关系，有效地拓展客户群体，提高用户粘性，从而增强企业的竞争力。