私处护理网站设计规范：商业模式可用性测试用例?

1、商业模式：

（1）业务流程测试：

（a）测试网站的在线订购流程是否规范，是否易于操作；

（b）测试网站的在线支付流程是否顺畅，支付系统是否安全可靠；

（c）测试网站的在线客服服务是否规范，是否可以提供高效的帮助；

（d）测试网站的在线维修服务是否及时，是否可以满足客户的要求；

（e）测试网站的在线运输流程是否及时，是否可以按时到达客户手中。

（2）客户体验测试：

（a）测试网站的网页界面是否简洁易懂，是否可以提供直观的购物体验；

（b）测试网站的多媒体内容是否丰富，是否可以满足客户的阅读需求；

（c）测试网站的搜索功能是否可用，是否可以满足客户对产品的查询需求；

（d）测试网站的订单跟踪功能是否可用，是否可以满足客户对订单状态的实时查询；

（e）测试网站的社会化分享功能是否可用，是否可以提高用户体验。

（3）安全性测试：

（a）测试网站的账号注册过程是否规范，是否可以防止非法用户的进入；

（b）测试网站的账号登录过程是否安全，是否可以防止数据泄露；

（c）测试网站的数据传输过程是否安全，是否可以防止黑客的入侵；

（d）测试网站的加密技术是否可靠，是否可以保护客户的隐私数据；

（e）测试网站的安全策略是否可用，是否可以保证用户的账号安全。