电子商务网站开发：把握客户使用体验?

电子商务网站开发是一项技术性工作，在开发电子商务网站时，要把握客户使用体验，才能让客户记住网站，提高用户转化率。

首先，网站的页面布局要清晰明了，使得客户可以一目了然的看出网站的各种信息，不用费力去搜索。其次，网站的功能要实用，让客户容易搜索到所需的产品或服务，满足客户的需求，让客户能够快速找到需要的信息，而不是让客户觉得网站功能太复杂，无法使用。

此外，网站的购买流程也要让客户容易掌握，一般来说，购买流程分为登录、选择产品、支付、发货、收货、售后服务几个步骤，让客户可以快速购买，而不是让客户觉得流程太复杂，费时费力。

另外，网站的界面设计也非常重要，要使用简洁的色彩，让客户看起来清新舒适，而不是用一些过于抢眼的颜色，让客户感到过于刺眼。

最后，网站的技术支持要及时，如果客户在使用网站时遇到问题，要及时回复客户的问题，让客户能够及时解决问题，让客户能够放心的使用网站，而不是让客户在问题上挣扎。

总之，在开发电子商务网站时，客户使用体验是不容忽视的，必须把握好客户使用体验，才能让客户记住网站，提高用户转化率。