商城开发:功能实现?
2023-09-26 | 电商开发
一、用户系统
1、访客登录:访客可以进行游客浏览,但无法进行购买。
2、注册用户:用户可以使用手机号或邮箱注册账号,并设置密码以及登录密码。
3、密码修改:用户可以在登录界面进行密码修改。
4、忘记密码:用户可以使用手机号或邮箱找回密码。
二、商品管理
1、上架商品:管理员可以根据商品类别和品牌进行商品上架,并可以设置商品价格、库存、购买限制等。
2、商品分类:分类常见的有普通商品、团购商品、秒杀商品等,并可以自定义分类。
3、商品详情:用户可以查看商品详细信息,包括商品图片、商品详情介绍、商品参数等。
4、商品评价:用户可以对已购买的商品进行评价,并可以上传图片。
三、支付系统
1、在线支付:用户可以使用支付宝、微信等在线支付。
2、线下支付:用户可以选择货到付款、银行转账等线下支付方式。
3、退款:用户可以申请退款,根据支付方式,实现自动退款或线下退款。
四、物流系统
1、物流跟踪:用户可以查看物流运输过程,并可以查看物流状态。
2、快递代收:用户可以指定物流公司及快递员进行快递代收。
3、查询快递:用户可以查询物流公司相关信息,如价格、时效等。
五、订单管理
1、订单确认:用户可以查看订单信息,确认订单,并可以修改订单信息。
2、订单取消:用户可以取消订单,根据订单状态及支付方式,实现自动退款或线下退款。
3、订单评价:用户可以对购买的商品进行评价,评价内容可以在网站上显示。
4、订单统计:商城系统可以提供订单统计功能,方便管理员实时监控商城的运营情况。
六、客服系统
1、客服电话:用户可以拨打客服电话,解决咨询问题。
2、客服邮箱:用户可以发送邮件给客服,解决咨询问题。
3、在线客服:用户可以在线联系客服,提交咨询信息,客服会及时回复。
4、留言板:用户可以在网站留言板上,提交咨询信息,客服会及时回复。